ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «МИР КРАСОТЫ» (далее – Оператор, ООО «МК») с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях во время использования ими сайта www.bestelani.ru (далее — Сайт).
1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.5. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку ООО «МК» и их предоставление третьим лицам в целях исполнения Оператором и/или его партнерами (например, службами доставки) своих обязательств перед Пользователем, продажи товаров и оказания услуг, предоставления справочной информации, продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера.
1.6. Используя Сайт с помощью веб-браузера, который принимает данные из cookies, Пользователь соглашается со сбором, обработкой и передачей третьим лицам данных из cookies ООО «МК» в целях, предусмотренных настоящей Политикой. Отключение и/или блокировка Пользователем опции веб-браузера по приему данных из cookies означает запрет на сбор и обработку Оператором данных из cookies.
1.7. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор. Обрабатываемые Оператором персональные данные являются конфиденциальной, строго охраняемой информацией в соответствии с законодательством.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.5. Оператор – юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.6. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта www.bestelani.ru.
2.7. Пользователь – любой посетитель сайта www.bestelani.ru и/или любое лицо, приобретающее продукцию ООО «МК».
2.8. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.9. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.10. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http:// bestelani.ru.
2.11. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.12. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.13. В Политике могут быть использованы термины и определения, не указанные в настоящем пункте. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Политики.
3. Персональные данные, которые собирает и обрабатывает Оператор
3.1. Оператор собирает и обрабатывает следующие виды информации:
3.1.1. Персональные данные, размещаемые Пользователем о себе самостоятельно при регистрации в Личном кабинете или использовании Сайта, в том числе при оформлении заказа на приобретение товара, оказание услуг или выполнение работ, заявки на оформление доставки товара. К персональным данным могут относиться, в частности, имя, фамилия, отчество, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты Пользователя, адрес доставки товара.
3.1.2. Персональные данные, размещаемые Пользователями в формах обратной связи.
3.1.3. Техническую информацию: время доступа и IP-адрес, источники перехода на Сайт Оператора, страницы Сайта, которые посетил Пользователь, просмотры рекламных баннеров, другую техническую информацию, предоставленную браузером Пользователя.
3.1.4. Информацию о действиях Пользователя: сведения о соглашениях/договорах между Пользователем и Оператором; информацию о запросах и направленных в адрес Оператора обращениях; данные о товарах, приобретенных Пользователем и услугах, которые Пользователю были оказаны; совершенные платежи и другую финансовую информацию, предусмотренную законодательством РФ.
3.1.5. Иные персональные данные, доступ к которым Пользователь предоставляет Оператору через веб-сайты или сервисы третьих лиц.
3.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других). Это необходимо для улучшения услуг, предоставляемых Пользователю (сохранение пароля на Сайте при закрытии браузера, анализ трафика и т.д.). По своему желанию Пользователь в любой момент может предотвратить отслеживание своих действий, отключив Cookies.
3.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Целями обработки Оператором персональных данных Пользователя являются:
- продажа продукции и предоставление других услуг Пользователю;
- учет клиентских пожеланий (при разработке нового продукта или услуги);
- информирование Пользователя о статусе заказа, акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и/или СМС-рассылок;
- осуществление обратной связи с Пользователем.
4.2. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@bestelani.ru с пометкой «Отказ от уведомлений об акциях, скидках и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания, улучшения услуг, предоставляемых Пользователю.
5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с применимым законодательством в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте www.bestelani.ru, и/или предоставления их Пользователем Оператору иным способом. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
5.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:
5.3.1. Пользователь выразил согласие на такую передачу.
5.3.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем определенного сервиса Сайта либо для оказания услуг Пользователю. Передача персональных данных, в том числе, при необходимости, трансгранично, может производиться поставщикам услуг, включая поставщиков услуг доставки, бухгалтерии, банки, платежные системы, процессоры платежных карт.
Оператор требует, чтобы его поставщики услуг сохраняли личную информацию Пользователя в безопасности. Оператор не разрешает своим поставщикам услуг использовать или передавать личную информацию Пользователя для каких-либо целей, кроме предоставления услуг.
5.3.3. Передача по запросу государственных или иных органов в целях исполнения требований законодательства.
5.3.4. Слияние или поглощение бизнеса Оператора.
5.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок обработки не предусмотрен договором или действующим законодательством.
5.5. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@bestelani.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6. Трансграничная передача персональных данных
6.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
6.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, и/или для выполнения требований законодательства в случаях, указанных в статье 12 Закона № 152-ФЗ.
7. Права пользователей
7.1. Пользователь вправе:
7.1.1. В любое время изменить или удалить предоставленную им информацию в Личном кабинете или направив Оператору уведомление на электронный адрес Оператора info@bestelani.ru
7.1.2. По запросу получать от Оператора информацию, касающуюся обработки своих персональных данных.
8. Меры, применяемые для защиты персональной данных пользователей
8.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.3. Безопасность платежей обеспечивается с помощью банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами.
8.4. Оператор ограничивает своим сотрудникам доступ к персональным данным, а также накладывает на них строгие договорные обязательства, за нарушение которых предусмотрены серьезная ответственность и штрафные санкции.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить любые изменения в Политику по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователями персональным данным. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения ее на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.2. Положения настоящей Политики регулируются в соответствии с законодательством РФ. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящий Политики будут признаны недействительными, это не оказывает влияния на остальные положения.
9.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять на адрес электронной почты Оператора info@bestelani.ru